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泰一数据:社交与电商的新玩法,各大平台在争夺什么?申苏浙皖高速公路 旋风跑跑官网 王诗龄被黑 胡狼作品 朱集煤矿 传奇连击私服 洛克王国平阳公主 鬼刃汉化补丁 新地驾校 周冬雨自曝分手 曾经红极一时现在销声匿迹 这些App你用过吗?

2020-3-11

国内电商经过近20年的市场优化一方面电商由综合网购不断向母婴、跨境、农村等细分领域发展另一方面线上线下结合、企业合纵连横、大数据技术的运用都象征着电商生态化的发展道路。

期间企业品牌通过不断打通生态入口、产品、服务与场景对自身生态体系内的资源重新整合打破行业边界;电商平台则在去中间化、去中心化、去边界化的基础上开启多行业、多领域、多渠道的全方位生态圈布局……但泰一数据认为最引人瞩目的还是社交与电商的跨界合作已经成为业内最重要的发展趋势之一。

双11:商家最大的收获是“消费者资产”

近日阿里妈妈在总结天猫双十一时称1682亿销售额背后 的“消费者资产”是商家最大收获。

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*双十一“开闸”社交平台数据暴增

这里消费者资产指的是通过数字直观的展现品牌与消费者价值之间的关系并提供持续运营的能力。利用数字反应消费者对品牌的认知、兴趣购买忠诚通过数据全链路透视使消费者数据资产变得可评估、可优化、可运营最终实现消费者数据资产的激活与增值。阿里之所以能够提供完整的全链路透视这与它业务布局是分不开的。

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*阿里业务布局简析

阿里通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、微博等端口导流打造囊括电子商务、游戏、视频、乐曲等泛娱乐业务与智能终端业务的完整商业生态圈。这一商业生态圈的核心是数据及流量共享基础是营销服务及云服务有效数据的整合抓手是支付宝。

品牌通过使用阿里电商平台在一次次营销与运营活动中累计消费者数据阿里的品牌数据银行对这些数据及消费者进行分层针对不同层次不同状态的消费者进行针对性运营促使消费者在不同状态间转化最终达到品牌忠诚。对品牌而言这些消费者资产将成为新的营销活动的有效指导并最终促成企业长期的营销规划。

消费行为特征倒逼电商平台社交化

品牌除了通过双十一这类开闸放流式的途径完成消费者资产积累更需要将积累放在品牌市场的日常于是乎聚合了大量消费者日常行为数据的社交平台理所当然的成为品牌商的必争之地。这与新电商时代下消费者已经呈现的以下两大购买行为特征是分不开的。

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*双十一期间品牌自带双十一话题

碎片化使用消费更加场景化

移动互联网时代信息渗透无处不在购物受时间、空间限制更小消费行为变得分散任何一个生活场景都有可能转化为实际消费——市场开始由传统的价格导向转为场景导向。时空碎片化带来的直接影响包含了品牌在信息传达、需求、渠道、生产等环节的碎片化趋势。自2015年开始移动端超过PC端成为网购市场更主要的消费方式并不断渗透。随着移动购物模式的多样化O2O、特卖等与场景相关的应用将成为驱动消费者迁移的新增长点。

人群细分需求多元发展

随着用户更加注重商品品质各方面消费力量兴起90后、女性与老年群体成为消费新动力。不同性别、年龄、家庭角色的用户需求不尽相同他们将选择符合自身特征的商品。商业回归产品与服务本质生产出更符合消费需求的产品、提供更加精细化的运营与包括内容在内的个性化的服务。消费群体逐渐趋于细分电商企业服务精准个性化。

针对消费者在移动时代电商购买行为中的特征可以发现消费者对品牌的要求已不简单的停留在品牌塑造者的身份更需要它扮演内容传播者、渠道运营者的角色。由此各大电商平台纷纷推出了自我对电商渠道的延伸补充如淘宝的“有好货”、“淘宝头条”、“微淘”京东的“觅·me”等开放了图文、直播、视频等内容展现形式。电商平台意图通过这些补充协助品牌承载起与消费者沟通的桥梁并最终促使消费者在同一个平台完成所有认知、兴趣购买忠诚环节的数据行为。

社交与电商“玩”到一起未来可期

与电商平台社交化不同社交平台上人群流量的注意是天然聚合的。哪里有人哪里就有社交;哪里有社交哪里就有用户。电商巨头希望通过社交化功能抢占用户(消费者)更多的时间与流量但在网红风靡、内容电商兴起的冲击下社交平台正在为电商提供强大的流量支撑。

在社交平台上内容已经成为强大的获取并识别用户的工具随着品牌在社交平台内容原创领域的创新营销移动用户正在形成以社交为入口的购物习惯品牌更易利用社交数据识别用户、分析用户属性、完成更精准的营销定位成为移动端多元流量入口。随着社交与电商的逐渐融合渗透电商行业正逐渐向基于社交互动的去中心化时代过渡。

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*社交+电商成因及优势简析

其中社交平台中的KOL更是自带流量他们通过内容原创实现商品、品牌的甄选、推荐就此形成在细分小众人群中的商业号召力。同时大量的原创内容带来了消费者从理性到感性评估产品的转变将过去只对产品本身的质量、外观、性能等硬性评估的习惯引导到对产品甚至品牌价值、代表的生活态度等的综合评估选择产品的标准产生了根本性的变化而消费层级也从性价比转变为对“品质”“品位”“价值”的追求。最后区别于传统电商流量获取成本高、转化率低等弱点基于社交关系链的电商行为兼具精准化营销、社交效果好、用户粘性高等优点以个体信任为媒介为品牌降低流量成本、挖掘网上购物存量用户价值提供了解决方向。

随着社交、电商平台功能界限的模糊品牌宣传与购物场景已经实现无缝对接用户(消费者)因兴趣偏好而聚集并掌握了更多的市场主导权这种改变使激发用户兴趣成为品牌营销的及格线以满足细分市场为主的新消费升级来势汹汹通过社交平台寻求一种全新的品牌展现方式已是势在必行。

有关我们泰一数据是泰一指尚(股票简称:浙江富润股票代码:600070)旗下数据商业服务品牌依托于国内领先的大数据技术能力及持续的产品创新T-DATA致力于发掘大数据的商业价值帮助客户实现市场决策执行实现将数据信息转化为产品能力。 T-DATA深入金融、教育、房产、汽车、电商、快消、3C、娱乐等众多垂直行业生成千亿级标签。利用独有的数据挖掘算法、个性化的标签体系、全网实时数据监测分析以及可视化展现技术为客户实际的全业务场景提供消费者洞察、品牌研究与媒介研究。基于大数据的商业信息洞察帮助客户实现大数据分析与应用建构数据价值发现与应用创新能力。

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曾经有一款好App摆在我面前

2009 年大二的一个下午在西安案板街的迪信通我买了一部诺基亚6120 。那个时候能后台运行程序挂QQ的手机就叫做智能手机。

智能手机走到今天除了强大的硬件与流畅的系统之外之所以被称为“智能”很大程度上是因为生态内丰富的应用。

比方说使用微信社交、支付宝买单、饿了么叫外卖、滴滴打个快车潜移默化中这些应用已经成为智能手机的一部分。然而在漫长的App历史中很多应用红极一时后来却又逐渐销声匿迹。。。。。。

1 、水果忍者与Doodle Jump

玩这俩游戏的时候我手中的智能设备还是iPod Touch初代。那时候的手游还不成气候水果忍者与Doodle Jump是App Store中难得的精品游戏。

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水果忍者与Doodle Jump

00 后的小朋友可能没玩过这里简单介绍一下。水果忍者可以说是第一款充分发挥触屏优势的游戏在那个物理键盘还是主流的年代直接在屏幕上做出切水果的动作无疑更为真实有趣;Doodle Jump则是利用了重力感应功能只需要左右摇摆手机即可游戏角色会自动不断向上跳跃。

这两款游戏相信很多人都玩过但现在可能已经不在你的手机里了。其实相比现在各种从端游搬过来的手游这种小游戏反而更有乐趣。

2 、脸萌与足迹

翻翻微信通讯录可能还有人用脸萌做头像;翻翻朋友圈可能总有那么几张电影风格的相片。这两款App都曾连续占据App Store免费榜第一。

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脸萌与足迹

脸萌这款App可以说是专门为头像所打造的在2014 年6 月的时候狠狠火了一把几乎每个人都在生成具备自我特点的脸萌头像。足迹App则是在一年之后风靡朋友圈简单的滤镜加上一段中英对照的台词就能让相片瞬间具备电影的逼格与故事感。

不过可惜的是这两款App火得快过气儿得也早用户都是图一时新鲜很快就会审美疲劳。

3 、飞信与陌陌

在短信一毛一条的那个年代飞信可以说是人手必备的聊天神器。这款出自中国移动的社交应用在智能手机时代曾经有很大机会抢占风口。但是随着短信业务的淘汰以及自身的局限性(毕竟还有联通与电信)飞信最终还是烟消云散。

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飞信与陌陌

陌陌这款应用懂的人自燃懂。当年各种城市小组的人气不亚于各大贴吧随便约个同城的妹子出来看个电影吃个饭不要太容易。现在你要是还想约个妹子建议先查一下如何应对酒托防骗指南。

如今微信已然成为社交App的霸主连支付宝想做社交都被接二连三吐槽飞信与陌陌就更只能活在曾经那个人与人之间还有基本信任的年代了。

总结

除了上面这些应用之外还有愤怒的小鸟、神庙逃亡、汤姆猫、找你妹啊这些曾经风靡一时的游戏。所以可以预见当下我们玩的这些皇室战争、阴阳师、饥荒、火影忍者以后也会成为App历史上的回忆。

同时这也侧面见证了智能手机的发展随着硬件性能的提升与软件服务的竞争能留在我们手机中的App也越来越固定。而且人嘛总是喜新厌旧的正是不断涌现出的新游戏新应用才让手里的智能手机占据了我们那么多时间。(程远)

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